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Qu'est-ce qu'un CRM et quels sont les fonctionnalités clés de cet outil collaboratif au coeur de la gestion de la relation shopper ? L'ABC du CRM, c’est par ici !

Plusieurs dizaines de remedies CRM sont disponibles sur le marché mais comment trouver le meilleur logiciel pour vous. Nous vous donnons des conseils et faisons un comparatif des principales methods CRM disponibles pour vous aider dans votre choix.

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